Obchodní podmínky

Identifikační údaje prodávajícího

Podnikatel: Jan Odlevák
Obchodní název: CloudCam
IČO: 70319987
DIČ: CZ8103255193
Sídlo: Žleby 485/11, Ostrava – Hošťálkovice, 725 28
Kontaktní údaje: uvedeny na webových stránkách prodávajícího

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím společnosti CloudCam (dále jen "Prodávající").

1. Základní ustanovení

1. Prodávající prodává zboží kupujícímu na základě objednávky, případně osobního prodeje.

2. Kupující bere na vědomí, že zboží může být používáno v provozních podmínkách, které mají vliv na jeho životnost.

2. Informace o zboží

1. Informace o zboží jsou uvedeny na webových stránkách prodávajícího nebo sděleny při osobním jednání.

2. Prodávající neodpovídá za nevhodné použití zboží nebo použití v rozporu s doporučeným účelem.

3. Odstoupení od smlouvy

1. V případě osobního odběru nebo nákupu na IČO se neuplatňuje právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.

2. Při odstoupení od smlouvy je kupující povinen vrátit zboží kompletní, nepoškozené a bez známek používání.

4. Odpovědnost za vady

1. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží je při převzetí bez vad.

2. Za vadu se nepovažuje opotřebení vzniklé běžným používáním.

3. V případě pochybností je rozhodující odborné posouzení prodávajícího nebo jím pověřené osoby.

5. Reklamační řád

1. Reklamaci lze uplatnit výhradně fyzickým předáním zboží prodávajícímu.

2. Telefonické nebo e-mailové oznámení závady se nepovažuje za uplatnění reklamace.

3. Reklamace je zahájena dnem fyzického převzetí zboží prodávajícím.

4. Kupující je povinen umožnit prodávajícímu posouzení závady.

5. Prodávající je oprávněn rozhodnout o způsobu vyřízení reklamace.

6. Způsob vyřízení reklamace

1. Prodávající má právo přednostně zvolit opravu nebo výměnu zboží.

2. Vrácení kupní ceny je možné pouze v případě, že oprava ani výměna nejsou možné.

3. Výměna za nový kus může být provedena i bez zjištění příčiny vady, jako gesto dobré vůle.

7. Lhůty

1. Lhůta pro vyřízení reklamace činí 30 dnů od jejího řádného uplatnění.

2. Do této lhůty se nezapočítává doba, kdy zboží nebylo předáno prodávajícímu.

8. Používané zboží

1. U zboží, které bylo používáno, není možné požadovat vrácení celé kupní ceny.

2. Kupující bere na vědomí, že používáním dochází ke snížení hodnoty zboží.

9. Mimosoudní řešení sporů

1. Kupující – spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce.

10. Závěrečná ustanovení

1. Tyto podmínky jsou platné a účinné ode dne zveřejnění.

2. Prodávající si vyhrazuje právo Podmínky kdykoli změnit.

CloudCam